Livex Pro: стоит ли доверять сервису

Livex.Pro — обменник криповалюты на фиат. В основном работает с банками Украины и гривнами. У платформы за плечами 5 лет работы, однако за это время она так и не обзавелась адекватным дизайном и не заручилась документами, подтверждающими легальность деятельности.

Обзор проекта

Сайт livex.pro вызывает массу вопросов у опытных пользователей. Веб-дизайн крайне непрофессионален — яркие цвета и примитивная вёрстка не соответствуют имиджу солидного сервиса. При этом домен зарегистрирован ещё в 2018 году. Странно, что за все это время не нашлось средств на элементарный ребрендинг.

Настораживает и полная анонимность компании. Данные о владельцах скрывает WhoisGuard. На сайте обменника Ливекс Про нет ни слова о составе команды и руководстве проекта. Нет аккаунтов в соцсетях, отсутствует документация.

Пользователи вынуждены доверять деньги некой теневой структуре. И даже в опубликованной политике AML/KYC множество подводных камней:

1. Заявлена цель внутреннего контроля, но нет сведений о юрлице, его владельцах и руководителях.
2. Упомянут запрет на отмывание, но не сказано о получении лицензий для работы с криптой и фиатом.
3. Обещана верификация клиентов, но ее порядок не раскрыт.
4. Указан комплаенс-офицер, но без контактов и ФИО.
5. Перечислены возможные запросы документов, но нет порядка их хранения и обработки.
6. Ноль информации о сохранности средств клиентов, аудите деятельности, службе поддержки.

В контактах только форма обратной связи. Даже электронной почты нет. Остаётся лишь онлайн-чат, где на запросы ноль реакции.

ТОП-3 Лучших трейдеров:

🥇 место	🥈 место	🥉 место
PumpVista	Копитрейдинг	PairLink
Читать обзор	Читать обзор	Читать обзор

Отзывы

На сайте Bestchange у обменника Livex.pro множество однотипных положительных отзывов, которые скорее всего написаны для получения бонусов или по заказу. В негативных отзывах клиенты подробно описывают реальные проблемы при работе с обменником.

Роман жалуется, что ему выплатили по более низкому курсу 40,53, хотя на момент создания заявки был заявлен курс 40,55. Это выглядит как намеренное мошенничество, так как в топе обменников по-прежнему был курс 40,55.

Клиент Сергей столкнулся с затянутой на час верификацией, отказами по надуманным причинам и потерей времени.

Предполагаемая схема развода

• В спокойное время обменник предлагает выгодные курсы и быстрые транзакции, чтобы поднять рейтинг.
• Когда на рынке волатильность и резкие скачки, он намеренно затягивает обработку заявок.
• За это время курс меняется в невыгодную сторону для клиента.
• В итоге обмен идет по этому курсу, обменник получает дополнительную маржу.
• Жалобы клиентов отфутболиваются отговорками о нагрузке и сбоях.

Итог

Livex.Pro — мутный обменник, вызывающий множество вопросов. Отсутствует прозрачность и данные о регулировании. Документация неполная и носит формальный характер. Поддержка работает ненадлежащим образом. Имеется множество негативных отзывов о задержках обмена, отказах по надуманным причинам. Искусственно затягивает обработку заявок во время скачков курса для проведения выгодного для себя обмена.